গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে পরিবর্তিত অংশগুলো পড়ুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilivit প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "পরিষেবা") এবং এটি ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://jilivit.cam ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — jilivit-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি jilivit প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "বাজি" বা "ওয়েজার" — গেমে অংশগ্রহণের জন্য নির্ধারিত অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — jilivit কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই়ের প্রক্রিয়া।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার অ্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
jilivit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং তহবিল জ্দ করা হতে পারে।
- আপনি অবশ্যই নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সক্রিয় মোবাইল নম্বর, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা রাখা তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নোট: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই
সতর্কতা: jilivit কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
jilivit শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের দলিলের যকোনো একটি চাইতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- বৈধ পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (অন্যান্য দলিলের সাথে)
বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। যদি যাচাইয়ে প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা রাখা তহবিল সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।
৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
আমানত (জমা)
jilivit bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
- সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।
- জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
উত্তোলন
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা অতিরিক্ত নাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে:
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
- বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- jilivit উত্তোলন প্রক্রিয়াকালে কোনো ফি ধার্য করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার ফি নতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: jilivit সকল আর্থিক লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অস্বাভাবিক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
jilivit বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীন:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) থাকে যা পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দবি করা যাবে — একই ব্যক্তি, পরিবার, বা IPঠিকানা থেকে একাধিকবার দাবি করলে তা বাতিল করা হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে বাজির পরিমাণ সধারণত সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকে, যদি না অফারের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাস দাবির সময়সীমা সাধারণত ৭-৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- jilivit যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যান্য জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম সম্পাদন করলে সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে
jilivit-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মান নিয়ন্ত্রণ সংস্থার দ্বারা পরীক্ষিত ও অনুমোদিত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে jilivit সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। যেসব গেম সম্পূর্ণ হয়েছে বলে সার্ভার-সাইড রেকর্ড নিশ্চিত করে, সেসব ক্ষেত্রে ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ জানাতে হবে। jilivit সার্ভার লগ পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। সার্ভার লগের তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
৭ নিষদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
নিচের যেকোনো কার্যক্রম jilivit প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
- বোনাস অপব্যবহারের জন্য সুসংগঠিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক চার্জবযাক দাবি।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল তহবিল জ্দ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বহিনীকে অবহিত করা হবে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
jilivit বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
- বাজির সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ।
- সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সময়িক বন্ধ রাখা।
- স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় ও ব্যয় সম্পর্কে নিয়মিত সতর্কতা।
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jilivit আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। jilivit ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি
jilivit প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, অডিও ভিডিও উপাদান — jilivit বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু jilivit-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষদ্ধ।
গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI ইত্যাদি) সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, jilivit নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- প্ল্যাটফর্মের বাইরের তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম।
- অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সকারি আদেশ ইত্যাদি।
গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। jilivit কখনোই গেমিং থেকে লাভের নিশ্চয়তা দেয় না।
১২ শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি
শর্ত পরিবর্তন
jilivit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উত্তোলনযোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। jilivit নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: